Prozesse dokumentieren
Die nachhaltig genutzte Prozessdokumentation.
Unsere Lösung für KMU, die Prozesse verständlich dokumentieren und als Grundlage für Automatisierung nutzen möchten. Erfassen, diskutieren und versionieren Sie Ihre Geschäftsprozesse an einem zentralen Ort.
Eine lebende Prozessdokumentation mit Teamaustausch, Freigaben und klarer Historie. Im BPMN-Standard, den auch neue Mitarbeiter sofort verstehen.
Standards erleichtern Einstieg
Eine gemeinsame Sprache zwischen Business und IT erleichtert das Leben, wir helfen dabei.
Fördert Kommunikation
Die Plattform hilft sich über Prozesse auszutauschen und gezielt zu verbessern.
Keine Abhängigkeiten
Prozesse gehören Ihnen und können jederzeit vollumfänglich exportiert werden.
Ausgangslage
Warum Prozessdokus oft scheitern
Viele KMU dokumentieren Prozesse gar nicht oder so, dass sie keinen langfristigen Nutzen davon haben. Die Ursachen liegen selten im Willen, sondern an hohen Einstiegshürden, fehlender Zeit und Verständlichkeit.
Wissen steckt in Köpfen
Abläufe sind personenabhängig. Bei Abwesenheiten oder Mitarbeiterwechseln entsteht sofort ein Risiko.
Dokumentation verstaubt
Einmal erstellt, danach nicht mehr gepflegt. Prozessänderungen fliessen nicht in die Doku zurück. Schade um die investierte Zeit.
Kein einheitlicher Prozessstand
Prozesse liegen verteilt in Ordnern. Word-Dateien in unterschiedlichen Versionen. Dateien, die sich nur mit speziellen Tools öffnen lassen. Niemand weiss, was aktuell gültig ist.
Änderungen nicht nachvollziehbar
Warum ein Prozess geändert wurde, ist im Nachhinein nicht mehr ersichtlich.
Business & IT sprechen nicht gleich
Fachbereiche denken in Abläufen, IT in Systemen. Es wird keine gemeinsame Sprache verwendet, die Missverständnisse sind vorprogrammiert.
Kein Zusatznutzen
Bietet die Dokumentation keinen echten Mehrwert, wird sie als Zeitfresser angesehen und nur ungern aufgebaut.
Konsequenzen im Alltag
Miese Prozessdokumentation kostet Zeit, erhöht das Risiko und bremst die Digitalisierung.
Wenn Prozesse nicht klar, aktuell und gemeinsam verständlich sind, entstehen Reibung und Fehler. Teams improvisieren, es gibt Schnellschüsse und jede Verbesserung beginnt wieder bei null.
Typische Folgen
- Mehr Rückfragen und Abstimmungsaufwand
- Fehler, Nacharbeit und unnötige Wiederholungen
- Abhängigkeit von einzelnen Mitarbeitenden
- Verzögerte Projekte und steigende Kosten
- Automatisierung bleibt ein Experiment statt eine Wunderwaffe
Unser Ansatz
Vom gemeinsamen Prozessverständnis zur Automatisierung
Wir lösen Prozessdokumentation nicht als Ablageproblem, sondern als Arbeitsgrundlage für Veränderung. Alle arbeiten am gleichen Modell, Änderungen bleiben nachvollziehbar und Prozesse entwickeln sich kontrolliert weiter bis hin zur Automatisierung.
Gemeinsame Prozesssprache
Prozesse werden in BPMN modelliert, verständlich für Fachbereiche und präzise genug für IT. So entsteht ein gemeinsames Verständnis statt Missverständnissen zwischen Text, Excel und Systemdenken.
Änderungen transparent diskutieren
Feedback, Fragen und Entscheide entstehen direkt am Prozess. Diskussionen sind nachvollziehbar, Entscheide bleiben dokumentiert. Vorbei sind E-Mail-Ping-Pong oder ergebnislose Meetings.
Nachvollziehbare Weiterentwicklung
Jede Anpassung ist versioniert und vergleichbar. Mitarbeiter sehen, was sich geändert hat und warum. Eine zwingende Voraussetzung für stabile Prozesse und spätere Automatisierung.
Klare Verantwortung statt Grauzonen
Rollen, Ownership und Freigaben sind Teil des Prozesses. Damit bleibt Verantwortung auch bei Veränderungen, Abwesenheiten oder Wachstum klar geregelt.
Zielgruppe
Erkennen Sie sich in diesen Situationen wieder?
Prozessdokumentation ist besonders wertvoll, wenn Abläufe gewachsen sind, Wissen verteilt ist oder Digitalisierung konkreter werden soll. Dann entsteht aus Dokumentation eine belastbare Grundlage für bessere Entscheidungen.
Unser Tipp
Starten Sie mit wenigen zentralen Prozessen. So entsteht schnell Klarheit, ohne das Unternehmen mit Dokumentation zu überladen.
Reibung nach Wachstum
Abläufe funktionieren, aber vieles hängt an einzelnen Personen.
- Wissen ist verteilt
- Übergaben sind uneinheitlich
Business und IT sprechen nicht dieselbe Sprache
Fachbereiche wissen was nötig ist, IT braucht klare Strukturen.
- Gemeinsames Prozessverständnis
- Bessere Abstimmung
Automatisierung soll endlich greifbar werden
Bevor automatisiert wird, müssen Abläufe sauber verstanden sein.
- Potenziale sichtbar machen
- Automatisierung planbar machen
Qualität, Nachweis und Verantwortung zählen
Entscheide, Rollen und Freigaben sollen nachvollziehbar sein.
- Klare Zuständigkeiten
- Weniger Interpretationsspielraum
Veränderungen sollen kontrolliert passieren
Prozesse ändern sich laufend – die Dokumentation muss mithalten.
- Versionen und Historie
- Änderungen nachvollziehen
Keine Insellösung, kein Lock-in
Prozesswissen soll offen, nutzbar und langfristig wertvoll bleiben.
- BPMN als Standard
- Export und Integration möglich
Sie müssen nicht alle Prozesse auf einmal dokumentieren. Oft reicht ein pragmatischer Einstieg mit den wichtigsten Abläufen, um Transparenz, Prioritäten und konkrete nächste Schritte zu schaffen.
Einstieg besprechenPreise
Transparente Preise. Klarer Mehrwert.
Der Preis ist bei uns kein Grund nicht zu starten. Wir nehmen Ihnen auch nicht nach 10 Tagen wieder Funktionen weg. Nutzen Sie die Lösung risikofrei, kostenlos und schalten Sie erst dann weitere Features frei, wenn Sie zusätzlichen Bedarf haben.
Starter
Für Einzelpersonen und erste Modelle
Kostenlos
zeitlich unbegrenzt
- 1 Benutzer, 1 Organisation
- BPMN-Modelle erstellen
- Strukturierte Prozessübersicht
- Basis-Export
Professional
Für Teams und kollaborative Prozessarbeit
CHF 19
pro Nutzer und Monat
CHF 228 pro Jahr
- Alle Starter Funktionen
- Mehrbenutzerumgebung
- Kommentare und Reviews
- Versionierung und Historie
- Erweiterter Export (XML/BPMN)
- Email-Support
Enterprise
Für Organisationen mit höheren Ansprüchen
Individuell
je nach Setup
- Alle Professional Funktionen
- Mengenrabatt für Benutzer
- Single Sign-On (SSO)
- API-Zugriff
- Freigabeprozesse
- KI gestützte Prozessdokumentation
- Audit- und Compliance-Funktionen
- Erweiterter Support
Stimmen aus der Praxis
Was Kunden dazu sagen
Kurze Rückmeldungen von bestehenden Kunden unserer Lösung für Prozessdokumentation.
“Vorher hatten wir zig Versionen von Prozessen in Ordnern und Mails. Heute arbeiten alle am richtigen Stand. Das spart Diskussionen und Zeit.”
“Wir wollten kein grosses Toolprojekt. Der Einstieg war unkompliziert und wir konnten direkt mit echten Prozessen arbeiten. Später bauen wir Automatisierung Schritt für Schritt darauf auf.”
Offene Fragen?
Wir freuen uns auf Sie
Sie sind unsicher ob die Lösung passt oder haben offene Fragen? Kein Problem, wir zeigen Ihnen die Lösung gerne und helfen Ihnen individuell weiter.